Zo verloopt uw onderhoud

Van afspraak tot sleuteloverdracht

Scroll en volg uw wagen door onze werkplaats.

01
Online of telefonisch

Afspraak

Kies een moment dat u past, ook op zaterdag van 10 tot 17 uur.

02
Gratis in Merchtem

Ophaling

Wij halen uw wagen op en brengen hem terug, zodat u geen tijd verliest.

03
Transparant

Nazicht & diagnose

Wij bekijken uw wagen grondig, lezen de foutcodes uit en geven u eerst een duidelijke prijs.

04
Na uw akkoord

Herstelling

Pas na uw akkoord gaan wij aan de slag, met onderdelen die aan de specificaties van de fabrikant voldoen.

05
1 jaar garantie

Klaar

Uw wagen staat klaar, met 1 jaar garantie op onze herstellingen en een bijgewerkte onderhoudshistoriek.

Kies uw onderhoud

Servicemenu

Niet zeker wat u nodig hebt? Wij bekijken het samen met u.

Klein onderhoud

Motorolie en oliefilter, opmeten van remmen en bandenprofiel, controle van verlichting, vloeistoffen en accu.

Groot onderhoud

Volgens het schema van de constructeur, met de extra vervangingen die voorgeschreven zijn.

Diagnose

Foutcodes uitlezen en de oorzaak gericht opsporen.

Remmen en vering

Remmen, schokdempers en ophanging met kwaliteitsonderdelen.

Motor en versnellingsbak

Motorische werken en onderhoud van automatische versnellingsbakken.

Banden en carrosserie

Met onze partners GS Banden en Carrosserie Bury.

Bij elke beurt

Altijd inbegrepen

  • 1 jaar garantie op uitgevoerde werken
  • Duidelijke prijsopgave vooraf,
  • Gratis buitenreiniging bij groot onderhoud of herstelling
  • Gratis haal- en brengservice in heel Merchtem
  • Betalen via Payconic of contant, factuur per e-mail
Kleine attentie

Na elk onderhoud: een kleine attentie

Een bedankje van XCS

Wanneer u uw wagen komt ophalen, ligt er een XCS-sleutelhanger en wat XCS-goodies voor u klaar. Gewoon omdat wij uw vertrouwen waarderen.

XCS-attentie in de wagen na een onderhoud bij XCS Automotive
Dashboard ontcijferd

Wat betekent dat lampje?

De meest voorkomende waarschuwingslampjes. Rood betekent meestal: stoppen. Oranje: laat het zo snel mogelijk nakijken. Twijfelt u? Bel ons gerust.

Rood · stop

Oliedruk

Stop zo snel mogelijk op een veilige plaats en zet de motor af.

Oranje

Motorlampje

Er is een storing gedetecteerd. Wij lezen de foutcode uit. Knippert het, rij dan rustig of stop.

Rood

Laadsysteem

Batterij of dynamo laadt niet goed. Uw wagen kan stilvallen.

Oranje

Bandenspanning

Controleer de spanning. Blijft de band druk verliezen, laat hem dan nakijken.

Rood · stop

Remsysteem

Remvloeistof of remsysteem: rij niet verder zonder controle.

Rood

Koelvloeistof

Te warm of te weinig koelvloeistof: laat de motor afkoelen en bel ons.

Oranje

ABS

Het antiblokkeersysteem is uitgeschakeld. U remt nog gewoon, maar zonder ABS-tussenkomst: rij voorzichtig en laat het nakijken.

Rood

Airbag

Storing in het airbag- of gordelspannersysteem. Bij een ongeval werkt de beveiliging mogelijk niet: laat het snel uitlezen.

Alle lampjes op een rij

Elk waarschuwingslampje uitgelegd

Rood betekent stoppen of gevaar, oranje: laten controleren, groen en blauw zijn informatief. Filter op kleur of zoek op naam en klik een lampje open voor wat u moet doen. Twijfelt u? Bel Quinten (0470 56 61 21) of Jorne (0471 46 40 17).

Motorstoring (check engine)Oranje

Het motormanagement detecteert een fout, vaak in ontsteking, injectie of uitlaatgassen. Knippert het lampje, dan is er kans op schade aan de katalysator.

Wat moet u doen? Rustig verder rijden en snel laten uitlezen. Knippert het, beperk dan het vermogen of stop.

OliedrukRood

De motor krijgt te weinig oliedruk. Zonder smering kan de motor binnen enkele minuten zware schade oplopen.

Wat moet u doen? Meteen veilig stoppen, motor uit. Niet verder rijden; bel ons.

Oliepeil laagOranje

De sensor meet te weinig olie in het carter.

Wat moet u doen? Peil controleren met een koude motor en bijvullen met de juiste olie. Daalt het peil opnieuw, laat het nakijken.

Laadsysteem / accuRood

De dynamo laadt de batterij niet (meer) op. De wagen rijdt op de batterij en kan stilvallen.

Wat moet u doen? Zo weinig mogelijk verbruikers aan en rechtstreeks naar de garage. Riem en dynamo laten controleren.

KoelvloeistoftemperatuurRood

De motor is te warm: koelvloeistoftekort, lek, defecte thermostaat, pomp of ventilator.

Wat moet u doen? Stoppen en motor laten afkoelen. Nooit de dop openen als de motor warm is.

Koelvloeistofpeil laagOranje

Het niveau in het expansievat staat onder het minimum.

Wat moet u doen? Bij koude motor bijvullen met de voorgeschreven koelvloeistof en laten zoeken naar een lek.

RemsysteemRood

Remvloeistofpeil te laag of storing in het remsysteem (soms samen met de handrem).

Wat moet u doen? Niet verder rijden zonder controle. Remmen voorzichtig testen en ons bellen.

Handrem / parkeerremRood

De parkeerrem is aangetrokken, of de elektrische parkeerrem heeft een storing.

Wat moet u doen? Parkeerrem lossen. Blijft het branden of knipperen, laat het systeem nakijken.

Remblokken versletenOranje

De slijtagesensor meldt dat de remblokken bijna op zijn.

Wat moet u doen? Plan binnenkort een afspraak om blokken (en schijven) te laten vervangen.

ABSOranje

Het antiblokkeersysteem is uitgeschakeld. Gewoon remmen werkt nog, maar zonder ABS-tussenkomst.

Wat moet u doen? Voorzichtig rijden, langere remafstand voorzien en laten uitlezen.

ESP / ESC actief of storingOranje

Knippert het: het stabiliteitssysteem grijpt in op een glad wegdek. Brandt het continu: storing.

Wat moet u doen? Bij knipperen gas terugnemen. Brandt het continu, laat het systeem controleren.

ESP uitgeschakeldOranje

Het stabiliteitssysteem is (handmatig) uitgeschakeld.

Wat moet u doen? Schakel ESP weer in, behalve bij het wegrijden in sneeuw of modder.

Tractiecontrole (ASR/TCS)Oranje

De antislipregeling beperkt doorslippende wielen, of is defect als het lampje blijft branden.

Wat moet u doen? Rustig optrekken. Blijft het branden, laten nakijken.

Airbag / gordelspannersRood

Storing in airbags of gordelspanners: bij een ongeval werkt de bescherming mogelijk niet.

Wat moet u doen? Zo snel mogelijk laten uitlezen. Niet zelf aan stekkers onder de zetels prutsen.

Gordel niet omRood

Bestuurder of passagier draagt de veiligheidsgordel niet.

Wat moet u doen? Gordel vastklikken. Blijft het branden met de gordel om, laat de gordelsensor nakijken.

Bandenspanning (TPMS)Oranje

Een of meer banden hebben te weinig druk, of het systeem heeft een storing (knipperen).

Wat moet u doen? Druk aan alle banden controleren en aanpassen, daarna het systeem resetten.

Stuurbekrachtiging (EPS)Oranje

De elektrische stuurbekrachtiging werkt niet (volledig). Rood: stuurbekrachtiging uitgevallen.

Wat moet u doen? Rustig stoppen, motor herstarten. Blijft het, voorzichtig rijden (zwaarder sturen) en laten nakijken.

Voorgloeien (diesel)Oranje

De gloeibougies warmen de verbrandingskamer op. Knipperen tijdens het rijden wijst op een storing.

Wat moet u doen? Wacht met starten tot het lampje dooft. Knippert het onderweg, laten uitlezen.

Roetfilter (DPF)Oranje

De roetfilter raakt verzadigd en moet regenereren.

Wat moet u doen? Rij 15 à 20 minuten aan constante snelheid (bv. op de autosnelweg). Blijft het branden, kom langs.

AdBlueOranje

AdBlue-niveau laag of storing in het SCR-systeem. Bij een lege tank kan de motor na het afzetten niet meer starten.

Wat moet u doen? AdBlue tijdig bijvullen. Blijft het lampje branden, laat het systeem controleren.

Uitlaatgassen / emissieOranje

Storing in het emissiesysteem (lambdasonde, katalysator, EGR).

Wat moet u doen? Laten uitlezen; met een emissiestoring is de wagen niet in orde voor de keuring.

Water in brandstoffilterOranje

Er heeft zich water verzameld in de brandstoffilter (diesel).

Wat moet u doen? Filter laten aftappen of vervangen; water kan de injectiepomp beschadigen.

BrandstofreserveOranje

De tank zit bijna leeg.

Wat moet u doen? Zo snel mogelijk tanken. Een diesel volledig leegrijden kan ontluchten vereisen.

RuitensproeiervloeistofOranje

Het reservoir voor ruitensproeiervloeistof is bijna leeg.

Wat moet u doen? Bijvullen met ruitenvloeistof (in de winter met antivries).

Deur openRood

Een of meer deuren zijn niet goed gesloten.

Wat moet u doen? Stop en sluit de deur(en). Blijft het branden, laat het deurcontact nakijken.

Motorkap openRood

De motorkap is niet goed vergrendeld.

Wat moet u doen? Meteen stoppen en de motorkap goed sluiten.

Kofferbak openRood

De koffer of achterklep is niet goed gesloten.

Wat moet u doen? Stop en sluit de kofferbak.

Lamp defectOranje

Een lamp van de verlichting (rem, knipper, dim) is defect.

Wat moet u doen? Lamp laten vervangen: defecte verlichting is onveilig en een keuringspunt.

Mistlicht voorGroen

Indicatie: de mistlichten vooraan branden.

Wat moet u doen? Enkel gebruiken bij mist of zware neerslag.

Mistlicht achterOranje

Indicatie: het mistachterlicht brandt.

Wat moet u doen? Enkel bij zicht onder 50 m; anders verblindt u de bestuurders achter u.

GrootlichtBlauw

Indicatie: grootlicht is ingeschakeld.

Wat moet u doen? Overschakelen naar dimlicht bij tegenliggers of voorliggers.

DimlichtGroen

Indicatie: dimlicht is ingeschakeld.

Wat moet u doen? Geen actie nodig.

RichtingaanwijzersGroen

Indicatie: richtingaanwijzer of alarmlichten actief. Snel knipperen = lamp defect.

Wat moet u doen? Snel knipperen? Laat de lamp vervangen.

Cruise controlGroen

Indicatie: de snelheidsregelaar is actief.

Wat moet u doen? Geen actie; uitschakelen door te remmen of met de knop.

Start-stopGroen

Indicatie: de motor is automatisch stilgevallen (groen) of het systeem is niet beschikbaar (oranje).

Wat moet u doen? Geen actie bij groen; oranje en blijvend: batterij laten testen.

Hoogvolt / EV-storingBlauw

Storing in het hoogspanningssysteem van een hybride of elektrische wagen.

Wat moet u doen? Veilig stoppen en ons bellen. Niet zelf aan oranje hoogvoltkabels komen.

Laadkabel / EV ladenGroen

Indicatie: laadkabel aangesloten of wagen aan het laden.

Wat moet u doen? Kabel loskoppelen voor u vertrekt.

TransmissiestoringOranje

Storing in de automatische versnellingsbak of te hoge temperatuur van de bakolie.

Wat moet u doen? Rustig verder rijden, eventueel in noodloop. Laat de bak snel uitlezen.

Vierwielaandrijving (4x4)Groen

Indicatie: vierwielaandrijving ingeschakeld. Oranje: storing.

Wat moet u doen? Bij oranje: laten nakijken.

IJs / gladheidOranje

De buitentemperatuur ligt rond of onder 3 °C: kans op ijzel.

Wat moet u doen? Aangepaste snelheid en grotere volgafstand.

Ontwaseming voorruitGroen

Indicatie: de ontwaseming of verwarming van de voorruit is actief.

Wat moet u doen? Geen actie nodig.

Onderhoud nodig (service)Oranje

Het onderhoudsinterval (km of tijd) is bereikt.

Wat moet u doen? Maak een afspraak voor onderhoud; daarna resetten wij de teller.

Startonderbreker / sleutelRood

De wagen herkent de sleutel niet; de startonderbreker blokkeert het starten.

Wat moet u doen? Andere sleutel proberen of sleutelbatterij vervangen. Blijft het, bel ons.

Sleutelbatterij leegOranje

De batterij van de afstandsbediening/sleutel is bijna leeg.

Wat moet u doen? Knoopcel in de sleutel vervangen (meestal CR2032).

BotsingswaarschuwingOranje

Het systeem detecteert een obstakel vooraan, of de radar/camera is geblokkeerd of defect.

Wat moet u doen? Meteen remmen bij een waarschuwing. Storing: sensor reinigen of laten kalibreren.

RijstrookassistentGroen

Groen: rijstrookassistent actief. Oranje: tijdelijk niet beschikbaar of storing.

Wat moet u doen? Camera-zicht (voorruit) vrijhouden. Storing: laten kalibreren.

Meer informatie

Klein en groot onderhoud volgens de constructeur

Bij XCS Automotive wordt geen enkele wagen geweigerd. Wij onderhouden en herstellen alle soorten voertuigen, ongeacht merk, model of type: personenwagens, SUV's, bestelwagens en elektrische voertuigen.

Wij hanteren strikt de procedures en intervallen die de constructeur oplegt. Zo blijft ook uw fabrieksgarantie behouden. Bij een klein onderhoud verversen wij onder meer de motorolie en de oliefilter, meten wij remblokken, remschijven en bandenprofiel op, controleren wij verlichting en vloeistofniveaus en testen wij de accu.

Onderhoud in Merchtem en omgeving

Onderhoud volgens het boekje, helder uitgelegd

Elke fabrikant schrijft zijn eigen onderhoudsschema voor. Dit zijn de belangrijkste punten, voor rijders uit Merchtem, Opwijk, Asse, Londerzeel, Wolvertem en Meise, Buggenhout, Dendermonde en de rand van Brussel-Noord.

De intervallen hangen af van merk, motor en gebruik. Bij veel recente wagens ligt een beurt tussen 15.000 en 30.000 km of één à twee jaar, afhankelijk van wat eerst komt. Veel moderne wagens tonen zelf wanneer een beurt nodig is. Wij volgen altijd het schema van uw fabrikant.

Volkswagen Golf 8 met open motorkap tijdens werken bij XCS Automotive in Merchtem
Onderhoud nodig?

Wij halen uw wagen gratis op

In heel Merchtem. Ma-vr 8-18 · za 10-17.

Onderhoud

Meer vragen over onderhoud

Mag ik onderhoud laten doen buiten de merkdealer?

Ja. Binnen de EU mag een onafhankelijke garage het onderhoud uitvoeren, zolang dat volgens de voorschriften van de fabrikant en met conforme onderdelen gebeurt.

Wordt mijn onderhoud geregistreerd?

Ja. Sinds 2024 melden garages in België uitgevoerde werken aan Car-Pass, zodat uw onderhoudshistoriek zichtbaar is bij verkoop.

Hoe lang duurt een onderhoudsbeurt?

Een standaardbeurt is meestal binnen de dag klaar. Met onze gratis haal- en brengservice in Merchtem hoeft u er niet voor thuis te blijven.

Werken jullie aan hybride en elektrische wagens?

Neem contact op met het merk en type. Wij zeggen u eerlijk wat wij voor uw wagen kunnen doen.

Wat is het uurloon bij XCS?

Wij hanteren geen vast uurloon. Onze prijs hangt af van het werk, de benodigde tijd en materialen; u ontvangt vooraf een duidelijke prijsopgave.

Welke garantie krijg ik?

Op uitgevoerde werken krijgt u 1 jaar garantie.

Wordt mijn wagen gereinigd?

Bij elk groot onderhoud of elke herstelling wordt de buitenkant gratis gereinigd.

Hoe betaal ik?

Ter plaatse via Payconic of contant; de factuur ontvangt u per e-mail.

Reviews

Wat klanten zeggen

★★★★★

Service met een extra – Mijn wagen is behandeld alsof hij van de koning is. Zetelhoes, stuurhoes, beeldmateriaal tijdens het onderhoud en gewassen terug gekregen. Service met een extra! Absolute aanrader!

O.D.P, Zaakvoerder
★★★★★

Topservice – Heel tevreden van de herstelling aan mijn auto. Heel goede uitleg gekregen en auto vanbinnen en buiten gekuist. Topservice!

N.DG, Eigenaar